Gidini

دليل استعمال Gidini

كل ما يمكن فعله في التطبيق، من البحث عن محل إلى إدارة نشاطك التجاري والإشهار معنا.

Français

ما هو Gidini؟

Gidini تطبيق مجاني يجمع محلات وخدمات القليعة والمدن المحيطة بها في مكان واحد: العنوان، الهاتف، أوقات العمل، الصور وآراء الزبائن. لا يحتاج حسابا لتصفحه، ولا يحتاج اتصالا دائما بالإنترنت.

الدليل كله محفوظ في هاتفك. يمكنك البحث والاتصال بمحل حتى بدون تغطية، ويتحدث المحتوى تلقائيا عند عودة الاتصال.

العودة إلى الأعلى

الاستعمال بدون حساب

كل ما يخص التصفح متاح دون تسجيل دخول. لا تحتاج حسابا إلا عندما تريد الكتابة: تقييم، إضافة محل، أو نشر إعلان.

ساعد في إبقاء الدليل صحيحا

إن سبق أن اتصلت بمحل أو ذهبت إليه من التطبيق، فقد يسألك عند زيارتك التالية لصفحته: هل ما زالت هذه المعلومات صحيحة؟ ثلاثة أزرار، لمسة واحدة، دون أي استمارة:

لا يظهر السؤال إلا لمن استعمل المحل فعلا، ولا يُطرح مرتين على نفس المحل. ويظهر لك عدد من ساعدتهم هذا الشهر — وهو رقم خاص بك وحدك: لا ترتيب، ولا ملف عام، ولا يراه أحد غيرك.

البحث والتصفح

صفحة المحل

المفضلة

اضغط على القلب لحفظ محل. المفضلة تُحفظ في هاتفك بدون حساب؛ وإذا سجّلت الدخول تُزامَن مع حسابك وتجدها على أي هاتف آخر.

العودة إلى الأعلى

صيدلية المناوبة

من الشاشة الرئيسية، بطاقة «صيدلية المناوبة» تفتح جدول المناوبة: من هو المناوب هذه الليلة، مع رقم هاتفه وزر للاتجاهات، والليالي القادمة أسفل الصفحة. تجد نفس الرابط دائما في القائمة الجانبية أيضا، حتى إن أخفيت البطاقة من الشاشة الرئيسية.

الجدول يُدخَل يدويا وقد يتغيّر في آخر لحظة. اتصل بالصيدلية قبل التنقّل ليلا، وفي حالة طارئة اتصل بالحماية المدنية على 14.

العودة إلى الأعلى

أوقات استثنائية اليوم

من الشاشة الرئيسية، بطاقة «أوقات استثنائية» تظهر فقط حين يوجد محل بأوقات مختلفة عن المعتاد اليوم بالذات — عطلة رسمية، أو خلال رمضان محلات تفتح للإفطار أو تبقى مفتوحة لوقت متأخر. لا تظهر البطاقة في يوم عادي، وهذا طبيعي. تجد نفس الرابط دائما في القائمة الجانبية أيضا، حتى إن أخفيت البطاقة من الشاشة الرئيسية أو لم يكن هناك استثناء اليوم.

البطاقة تشغل مساحة تريد استرجاعها؟ من الإعدادات ← الشاشة الرئيسية يمكنك إخفاؤها؛ الوصول إلى هذه القائمة يبقى متاحا دائما من القائمة الجانبية.

العودة إلى الأعلى

الحساب: ماذا يفتح لك؟

التسجيل يتم بحساب Google فقط — لا كلمة سر ولا رمز تحقق. من الإعدادات ← تسجيل الدخول، أو من أي شاشة تطلب منك ذلك.

ما لا يعمل بدون حساب

مساحتي

بعد تسجيل الدخول تظهر في القائمة الجانبية أربع شاشات:

يمكنك تسجيل الخروج في أي وقت من الإعدادات. مفضلتك المحفوظة في الهاتف تبقى كما هي.

العودة إلى الأعلى

التقييمات والآراء

  1. افتح صفحة المحل ثم «التقييمات».
  2. اختر من نجمة إلى خمس نجوم، وأضف تعليقا إن أردت (اختياري).
  3. أرسل. يظهر تقييمك بعد المراجعة.

القواعد

رد صاحب النشاط

لصاحب المحل الحق في الرد على تقييمك، ويظهر ردّه تحت تقييمك مباشرة ويراه كل من يقرأه. وصلك إشعار عند ردّه. ردّه لا يغيّر تقييمك ولا عدد نجومه، ولا يمكنه حذف ما كتبت.

إن كان الرد نفسه مسيئا، أبلغ عن التقييم وسيراه المشرفون بردّه.

إذا رأيت تقييما مخالفا (سب، إشهار، معلومة كاذبة)، استعمل «إبلاغ» عليه بدل الرد بتقييم مضاد.

العودة إلى الأعلى

تبويب الإعلانات

تبويب الإعلانات يجمع ما تنشره المحلات نفسها: وصول سلعة جديدة، عرض خاص، تغيير في التوقيت، إعادة الفتح…

العروض

بعض المنشورات عروض: تخفيض أو امتياز له تاريخ انتهاء وطريقة للاستفادة منه. تجدها كلها في خانة «العروض» أعلى التبويب، وتحمل شارة ومدة صلاحية ظاهرة. العرض يختفي من تلقاء نفسه في اليوم التالي لآخر يوم صالح فيه.

Gidini يعرض العرض كما كتبه صاحب المحل فقط. التطبيق ليس طرفا فيه: لا دفع ولا حجز ولا ضمان بأن يُطبَّق. إن رُفض العرض عند الدفع فهذا شأن بينك وبين المحل — ويمكنك الإبلاغ عن المنشور إن كان مضلّلا.

يمكن تفعيل أو تعطيل تنبيه يومي بالإعلانات الجديدة من الإعدادات ← الإعلانات.

العودة إلى الأعلى

أداة الشاشة الرئيسية (أندرويد)

يمكنك وضع أداة Gidini على شاشة هاتفك الرئيسية لتعرض آخر إعلانين. لمسة واحدة عليها تفتح تبويب الإعلانات.

  1. اضغط مطولا على مساحة فارغة في الشاشة الرئيسية.
  2. اختر «الأدوات» أو «Widgets».
  3. ابحث عن Gidini واسحب الأداة إلى المكان الذي تريده.

إذا ظهرت على الأداة عبارة تشير إلى أن المحتوى قديم، فهذا يعني أن الهاتف لم يتصل منذ مدة: افتح التطبيق مرة واحدة وستتحدّث فورا. الأداة متوفرة على أندرويد فقط.

العودة إلى الأعلى

أصحاب المحلات: أدرج نشاطك

الإدراج في الدليل مجاني. ابدأ بالسؤال: هل نشاطك موجود في التطبيق؟ ابحث عن اسمه أولا.

١. النشاط غير موجود ← أضفه

  1. القائمة الجانبية ← «إضافة نشاط»، أو زر «+» في أعلى الصفحة الرئيسية.
  2. املأ الاسم والوصف واختر الفئة المناسبة.
  3. حدّد الموقع على الخريطة — هذه هي الخطوة التي تجعل المسافة و«الاتجاهات» تعملان.
  4. تُحدَّد المدينة تلقائيا من الدبّوس الذي وضعته، فلا تختارها بنفسك. وإن وقع الدبّوس خارج المدن التي يغطيها الدليل، تُقترح عليك أقربها ويبقى الحقل قابلا للتعديل.
  5. أضف رقم هاتف واحدا على الأقل، وأشر إلى الأرقام التي تستقبل واتساب.
  6. أدخل أوقات العمل، والصور (صورة غلاف + معرض).
  7. أرسل. يظهر النشاط في «محلاتي» بحالة قيد المراجعة.

٢. النشاط موجود ← طالب بملكيته

  1. افتح صفحة النشاط واختر «المطالبة بهذا النشاط».
  2. أرفق إثباتا: صور للسجل التجاري، واجهة المحل، فاتورة باسم النشاط…
  3. أدخل رقم هاتفك حتى يتمكن الفريق من التأكد.
  4. تابع الحالة من «مطالباتي». بعد القبول تصبح الصفحة تحت تصرفك مباشرة.

كل إضافة وكل مطالبة يراجعها فريق بشري. إذا رُفض طلبك يظهر لك سبب الرفض في نفس الشاشة، ويمكنك التصحيح وإعادة الإرسال.

العودة إلى الأعلى

إدارة نشاطك

من القائمة الجانبية ← محلاتي، افتح نشاطك ثم «تعديل». كل ما يراه الزبون قابل للتغيير في أي وقت.

في نفس الصفحة تجد تحت كل محل أرقام الأسبوع الأخير: كم مرة فُتحت صفحته، وكم مرة حاول أحدهم الاتصال بك — مكالمة أو واتساب أو طلب الاتجاهات — مع مقارنة بالأسبوع الذي قبله. زياراتك أنت لا تُحسب، حتى تكون الأرقام صادقة. ولا تظهر إن لم يحدث شيء بعد.

ولا حاجة لفتح التطبيق كل أسبوع لتراها: يصلك ملخص صباح كل أحد بأرقام الأسبوع المنقضي. لا يُرسل شيء في أسبوع لم يحدث فيه أي نشاط، ويمكن إيقافه من نفس هذه الشاشة.

الحالات التي قد تراها

الحالة المعنى
قيد المراجعة أُرسل ولم يُنشر بعد. غير مرئي للزبائن.
منشور مرئي للجميع في الدليل والبحث.
مرفوض مع سبب مكتوب. صحّح وأعد الإرسال.
صورة مرفوضة تبقى الصورة ظاهرة لك أنت فقط، مع سبب الرفض.

تعديلاتك لا تصل إلى بقية المستخدمين لحظيا: كل هاتف يستقبلها عند المزامنة التالية. إن أردت التأكد بنفسك، الإعدادات ← البيانات ← مزامنة الآن.

الرد على التقييمات

من صفحة محلك افتح «التقييمات»: تجد تحت كل تقييم منشور زر «الرد على التقييم». رد واحد لكل تقييم، ويمكنك تعديله أو حذفه في أي وقت.

أفضل رد على تقييم سيئ هو رد هادئ يعترف بالمشكل ويقول ما فعلته لإصلاحه. القارئ القادم يرى الاثنين معا، والمجادلة تضرّ أكثر مما تضرّ التقييم نفسه.

إرسال مناوبتك (للصيدليات)

إن كان محلك صيدلية ومفعّلة لديها هذه الميزة، تجد زر «جدول المناوبة» على بطاقة محلك في «محلاتي». اختر الليالي التي ستكون فيها مناوبا، مع ملاحظة اختيارية، ثم أرسل.

الزر يظهر فقط لمحل منشور في فئة فعّلها فريق جيديني لهذه الميزة. إن لم تجده، فهذا يعني أن فئة نشاطك لا تدعمها بعد.

إرسال طلب استثناء لأوقات العمل

من صفحة نشاطك في «محلاتي»، زر «طلب استثناء» يفتح نموذجا: اختر تاريخا واحدا (عطلة، مناسبة) — أو حدّد «إلى غاية» لإغلاق عدة أيام متتالية دفعة واحدة، كسفر للعيد — أو فعّل «يتكرر كل أسبوع» لغلق أسبوعي دائم كصلاة الجمعة، حدّد إن كان المحل مغلقا كليا أو بأوقات مختلفة، ثم أرسل.

مميَّز مقابل مموَّل

قد ترى محلات مرفوعة في القوائم لسببين مختلفين: اختيار تحريري من فريق Gidini (مجاني، بلا شارة)، أو تمييز مدفوع يحمل دائما شارة «إعلان». الاثنان يظهران في نفس المرتبة، والفرق أن المدفوع مُعلَن عنه بوضوح.

العودة إلى الأعلى

نشر إعلانات محلك

الإعلان هو رسالة قصيرة من نشاطك تظهر في تبويب «الإعلانات» لمن يهتم بفئتك. مناسب للعروض، وصول سلعة، تغيير التوقيت، أو إعادة الفتح.

  1. افتح نشاطك من «محلاتي» (أو صفحته مباشرة) واختر «نشر إعلان».
  2. اكتب نصا قصيرا وواضحا. تظهر لك الحصة المتبقية قبل الإرسال.
  3. أرسل — يظهر الإعلان بعد المراجعة، وينتهي تلقائيا بعد مدته.

نشر عرض

في نفس شاشة النشر، فعّل خيار «هذا عرض خاص» ليتحول منشورك إلى عرض. عندها يُطلب منك أمران:

العروض تظهر في خانة «العروض» في تبويب الإعلانات إضافة إلى الواجهة العامة، وتُحسب على نفس الحصة اليومية للإعلانات. وعدد مرات فتح عرضك يظهر ضمن أرقام نشاطك في «أنشطتي».

التطبيق يعرض العرض فقط: لا دفع ولا قسيمة يمكن التحقق منها ولا إحصاء لمن استفاد فعلا. تطبيق العرض عند الطلب مسؤوليتك أنت.

الحصة

المدة والانتهاء

تحتاج أكثر؟ رفع حصة الإعلانات خدمة مدفوعة ترفع الحدّ اليومي والحدّ الأقصى القائم لمدة محددة، وقد تطيل أيضا مدة بقاء كل إعلان ظاهرا — انظر الإشهار مع Gidini.

العودة إلى الأعلى

الإشهار مع Gidini

Gidini لا يستعمل أي شبكة إشهار خارجية ولا يتتبّع المستخدمين. المساحات تُباع مباشرة من طرفنا، والإشهار يُعرض من خوادمنا. وكل مساحة مدفوعة تحمل شارة «إعلان / Sponsorisé» بوضوح.

أنواع المساحات

النوع أين يظهر ما تقدّمه أنت مناسب لـ
شاشة الفتح
app_open
بطاقة بملء الشاشة عند فتح التطبيق. مرة واحدة في الجلسة وبحد يومي لكل هاتف، تُغلق فورا بزر الإغلاق أو تلقائيا بعد ٦ ثوان. لا تظهر أبدا عند أول تشغيل للتطبيق. صورة ١٠٨٠×١٣٥٠ (٤:٥)، نسختان عربية وفرنسية إن أمكن. أقصى ظهور: افتتاح، حملة موسمية، حدث بتاريخ محدد.
داخل القوائم
inline
بطاقة داخل قوائم المحلات: بعد النتيجة الثالثة ثم كل عشر نتائج. تُضاف إلى القائمة ولا تحذف أي نتيجة حقيقية. صورة ١٢٠٠×٦٢٨ (١٫٩١:١). ظهور متكرر وهادئ أثناء التصفح.
لافتة فئة
category_banner
لافتة في أعلى شاشة فئة تختارها أنت، يمكن للمستخدم إخفاؤها لبقية الجلسة. صورة ١٢٠٠×٦٢٨ (١٫٩١:١). استهداف مهنة واحدة بالضبط (مثلا: مواد البناء).
تمييز مدفوع
featured_listing
لا توجد صورة — صفحة نشاطك هي الإعلان. يُرفع نشاطك في القوائم والبحث مع شارة «إعلان». لا شيء: يكفي أن تكون صفحتك منشورة ومكتملة. من يريد زبائن أكثر دون تصميم إشهاري. العدد محدود في كل فئة حتى يبقى للتمييز معنى.
رفع حصة الإعلانات
announcement_boost
لا يظهر كإشهار. يرفع عدد الإعلانات التي يمكن لنشاطك نشرها يوميا وعدد الإعلانات القائمة في نفس الوقت، طيلة المدة المدفوعة. قد يطيل أيضا مدة بقاء كل إعلان ظاهرا، إن كانت الصفقة تشمل ذلك. لا شيء. محل بعروض متجددة (مطعم، ملابس، مواد غذائية).

الاستهداف والمدة

كيف تطلب مساحة

  1. سجّل الدخول، ثم القائمة الجانبية ← «أعلن معنا».
  2. اضغط الزر — يفتح واتساب (أو مكالمة) نحو رقم Gidini برسالة جاهزة.
  3. أخبرنا: اسم النشاط، نوع المساحة المطلوبة، المدة المرغوبة.
  4. نرد عليك بالسعر. بعد الاتفاق نجهّز الحملة ونرسل لك موعد الانطلاق.

لا يوجد شراء داخل التطبيق. الدفع يتم خارجه (نقدا، CCP، BaridiMob، تحويل بنكي) وتنطلق الحملة بعد تأكيد الدفع. إذا لم يظهر لك زر «أعلن معنا» فهذا يعني أن الخدمة موقوفة مؤقتا.

العودة إلى الأعلى

الإشعارات

النوع ماذا يصلك
نصائح يومية اقتراح محل قريب منك، يُختار داخل هاتفك.
إعلانات إعلانات وتحديثات عامة من Gidini.
متابعاتي ملخص واحد بما نشرته الأنشطة والفئات التي تتابعها — عرض جديد، إعلان جديد، أو نشاط جديد. لا يصل شيء في يوم لا جديد فيه.
نشاطي التجاري ما يخص محلك: قبول أو رفض، تقييم جديد، حالة مطالبة.
ملخص أسبوعي إن كنت مالك نشاط تجاري: أرقام الأسبوع الماضي — كم شخصًا شاهد محلك وكم اتصل. يصل صباح الأحد، ولا يصل في أسبوع بلا أي نشاط.

يمكن التحكم في كل نوع من إعدادات الإشعارات في نظام أندرويد، وتعطيل تنبيه الإعلانات اليومي من داخل التطبيق (الإعدادات ← الإعلانات). ملخص المتابَعين يتوقف بإلغاء كل متابعاتك من الإعدادات ← المتابَعون، والملخص الأسبوعي يُوقف من شاشة «أنشطتي» نفسها.

العودة إلى الأعلى

الخصوصية وبياناتك

هذا ملخّص. التفاصيل الكاملة — ما يُجمَع بالضبط، ولماذا، وما الذي يُحذف وما الذي يبقى عند حذف الحساب — في سياسة الخصوصية، وقواعد الاستعمال في شروط الاستعمال.

العودة إلى الأعلى

مشاكل شائعة

أضفت محلي/عدّلته ولا أراه
سببان: إما أنه ما يزال قيد المراجعة (تحقق من «محلاتي»)، وإما أن هاتفك لم يزامن بعد. الإعدادات ← البيانات ← مزامنة الآن.
«مفتوح الآن» يعطي نتيجة خاطئة
الشارة تُحسب من أوقات العمل المسجَّلة. راجعها، وأضف استثناء ليوم العطلة، لرمضان، أو لغلق أسبوعي متكرر مثل صلاة الجمعة.
المسافة لا تظهر أو لا تتغير
عندما تختفي المسافات، يظهر التطبيق رسالة فوق القائمة تشرح السبب مع زر يعالجه مباشرة: إما أن إذن الموقع غير مُفعَّل (اسمح به، أو افتح إعدادات التطبيق إذا كان مرفوضا نهائيا)، وإما أن خدمة تحديد الموقع مغلقة في هاتفك، وإما أن الهاتف لم يلتقط موقعك بعد — وهذا يُحلّ وحده بمجرد التقاط الإشارة. وبدون موقع دقيق تُرتَّب النتائج بالاسم بدل الأقرب. يمكن أيضا استعمال زر تحديث المسافة في صفحة المحل. المسافة تقريبية بطبيعتها.
لا أستطيع نشر إعلان
غالبا بلغت حصة اليوم أو الحد الأقصى للإعلانات القائمة. الرسالة تحدد أيهما. انظر نشر إعلانات محلك.
رُفض تقييمي
التعليقات التي تحتوي ألفاظا مسيئة أو روابط تُرفض. أعد كتابته بصيغة أهدأ.
محل مغلق نهائيا أو معلوماته خاطئة
استعمل «إبلاغ» في صفحة المحل بدل تركه كما هو — هذا أسرع طريقة لتصحيحه.
التطبيق لا يعرض شيئا عند أول فتح
التحميل الأول يحتاج اتصالا لمرة واحدة لتنزيل الدليل. بعدها يعمل بدون إنترنت.
العودة إلى الأعلى